被婚庆摄影摄像坑***-婚庆找的摄影师拍的太差了

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于被婚庆摄影摄像坑维权的问题，于是小编就整理了2个相关介绍被婚庆摄影摄像坑维权的解答，让我们一起看看吧。婚庆跟拍被投诉怎么处理？深...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于被婚庆摄影摄像坑***的问题，于是小编就整理了2个相关介绍被婚庆摄影摄像坑***的解答，让我们一起看看吧。

1. 婚庆跟拍被投诉怎么处理？
2. 深圳新婚夫妇花万元拍婚礼照，收到的照片竟全是视频截图，对此婚庆公司只愿意出3600元的赔偿，合理吗？

婚庆跟拍被投诉怎么处理？

如果婚庆跟拍被投诉，应该第一时间向投诉人道歉，了解投诉内容并做出解释。同时，要积极***取措施解决问题，比如承担赔偿责任或提供相应的补偿方案。

并且在以后的工作中，要加强对服务质量和专业水平的监督和提高，从源头上避免类似投诉***再次发生。最重要的是，要保持良好的沟通和信任关系，让客户感受到真正的关心和关注。

当婚庆跟拍被投诉时，首先要保持冷静，认真倾听客户的投诉内容，了解具体情况。然后，与客户进行沟通，解释原因并诚恳道歉。

如果确实是我们的错误，要承担责任，并给出解决方案，如重新拍摄或提供其他补偿措施。

如果是因为客户误解或沟通不畅导致的投诉，要耐心解释，消除误解。最后，要总结经验教训，改进服务质量，避免类似问题再次发生。

深圳新婚夫妇花万元拍婚礼照，收到的照片竟全是视频截图，对此婚庆公司只愿意出3600元的赔偿，合理吗？

结婚时请婚庆公司录影、拍婚纱照，结果收到的婚纱照却是从婚庆***中截取下来的图片，效果相去甚远，深圳这对新人----吴先生及其妻子的心里很不好受，这是理解的，谁会好受呢？ 结婚，是人生中最重要的事情，现在的人结婚，谁都要请专业的婚纱摄影机构把婚庆过程记录下来，拍些婚纱照，留住美妙的时刻，日后闲时翻来看看，那是很有意思的事情。如果没有记录下来，那该有多遗憾？现在，吴先生正与摄影公司扯皮。

一，吴先生态度：吴先生认为，失误是婚庆公司造成的，应按合同约定，补偿合同价11800元的50%。

二，婚庆公司态度：婚庆公司承认是己方的失误，原因是存储婚纱照数据的硬盘损坏了，数据无法恢复，所以只好从录像***中截取。公司向吴先生道歉并愿意补偿吴先生3600元。

影子君意见：本来，婚庆公司明知硬盘已损坏，婚纱照数据已无法恢复，就应先知会吴先生，把事情说清楚，而不是私自以***里截取下来的图片来代替发给顾客，再怎么精修也代替不了原况啊，等顾客收到照片发觉不对劲后才说出原委，那是不负责任的行为，这有点"蒙"的味道了。不过能主动承担责任并提出补偿，还是好的。

至于吴先生，心情可以理解，婚庆公司也说，其他项目却圆满完成了，不一定就非要坚持按合同总额的50%来补偿。

总之，双方都退一步吧，和为贵哈，僵持对大家都不好。

开玩笑吧，不要为这区区三千六百元而与这些无良奸商进行私了，他们愿拿钱作赔偿就是证明他承认***客户，未履行买卖相方的承诺，仔细看当初未付钱时所开的収据是怎样註明的 ，理应追究他们的法律责任，不能让他们胡扯，任意欺负顾客，这种黑店很快会做不下去的了，宜追究趁早。

谢谢邀请，首先婚庆公司的做法肯定是不合理的。应该按照合同条约赔偿。婚庆公司并没有按照客户要求去做，而是把照片从***里截图下来。

婚庆公司是省事了，但是给新人带来了不愉快的服务体验。婚庆公司坦白是硬盘坏了无法修复导致的，如果这是真的，应该第一时间通知客户，而不是用***截图去应付，这是怀着侥幸的心态，属于欺骗消费者。应该按照合同办，做生意诚信第一，不能等到被发现了才想要补偿。结婚是件幸福的事，新人肯定要拍照留念，看着漂亮的照片能怀念一下当时的情景，这家婚庆公司等于破坏了人家的念想，于情于理都要赔偿，希望他们能协商好。

婚庆公司本来就属于暴利行业，这家婚庆公司明目张胆欺诈客户，属实让人恼火。我花万元拍婚纱照，尽然照片不是单独选景拍摄的，拍个***，截几张图修改一下，就把客户给打发了？只愿赔偿三千来块，要我一定要去告他，全额赔偿或是，退钱退货。

肯定不合理。如果在拍婚纱照之前，双方有签订合同。合同内容约定照片，但是给的是***截图，属于违约，要承担全责。退还本金的同时，还要赔偿拍婚纱照的误工费。如果没有签订合同，只是口头协定，婚庆公司也要赔偿。原因是我们普通意义上的拍婚纱照，肯定不是***截图。所以也要赔偿。

到此，以上就是小编对于被婚庆摄影摄像坑***的问题就介绍到这了，希望介绍关于被婚庆摄影摄像坑***的2点解答对大家有用。